Promotion

• สำหรับลูกค้า 8 ท่านแรก กรอกโค้ด "CEX1" เหลือ 33,000 จาก 38,000 บาท
• Early Bird เมื่อสมัครภายใน 15 พ.ค. 67 กรอกโค้ด "CEX1EB" เหลือ 35,000 จาก 38,000 บาท

ทุกโปรโมชันสามารถใช้ได้ทั้งลูกค้าทั่วไปและลูกค้าองค์กร

สอบถามทีมงาน

หากองค์กรต้องการสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด การใช้วิธีการแบบ ‘เดิม’ อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ถึงเวลาแล้วที่จะต้องนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อให้ก้าวทันการแข่งขันในยุคดิจิทัล (Digital Business Strategy) อีกทั้งองค์กรจะต้องทำความเข้าใจลูกค้า (Customer-Centric Innovation) จนสามารถออกแบบนวัตกรรมและประสบการณ์ที่สามารถตอบโจทย์ มัดใจลูกค้าได้จริง

หลักสูตรนี้จึงได้ถูกออกแบบเนื้อหามาเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูง สามารถเข้าใจการสร้างกลยุทธ์ธุรกิจดิจิทัล พร้อมกับเทคนิคการเข้าใจลูกค้า เพื่อสร้างศักยภาพในการแข่งขันให้กับองค์กร ซึ่งจะเป็นเวิร์กชอป 2 วัน ที่มีเนื้อหาดังนี้

Day 1: Digital Strategy เข้าใจการเปลี่ยนแปลงโมเดลทางธุรกิจให้เติบโตอย่างก้าวกระโดดผ่านเคสธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการทำกลยุทธ์ดิจิทัล

Software Business เข้าใจแนวคิดของการเปลี่ยนโมเดลทางธุรกิจให้เป็นกลยุทธ์ดิจิทัลได้จริง ไม่ใช่แค่การปรับให้ดิจิทัลเป็นเพียง ‘ช่องทาง’ หนึ่งในการทำธุรกิจ และเห็นภาพว่า Software สามารถเข้ามาเป็นตัวเร่ง Speed และ Scale ให้กับธุรกิจได้อย่างไร ผ่านตัวอย่างเคสธุรกิจระดับโลกที่หลากหลาย

Platform Strategies สร้างศักยภาพและการเติบโตให้กับธุรกิจ ผ่านกลไกการขยายตัวของ Platform ซึ่งนำมาสู่ความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจ (Competitive Advantage)

Digital Ecosystems เข้าใจกลยุทธ์ในการต่อยอดและเชื่อมโยงธุรกิจให้เกิดเครือข่าย เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่และเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า

Day 2: Customer-Centric Innovation นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับปรุงการทำงานในองค์กร พร้อมสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ ‘ลูกค้า’ ได้อย่างแท้จริง

User-Centric Digital Transformation: มองหาโอกาสในการนำเอาเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการและการทำงานในธุรกิจ และรู้เท่าทันกับดักที่ผู้บริหารมักเจอเมื่อทำ Digital Transformation

Understanding Customer’s Stories and Reframing Business Opportunities: สร้างนวัตกรรมและหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ผ่านการตั้งคำถามและเข้าใจลูกค้าอย่างถูกวิธี

ก่อนจบวัน คุณจะได้ลงมือทำเวิร์กชอปโดยใช้ Business Case จากธุรกิจของตัวเอง มาประยุกต์ Customer Centricity และเรื่อง Digital Strategy ที่เรียนไปวันแรก มาสร้างแผนธุรกิจที่พร้อมนำไปต่อยอดจริงในองค์กรกลับไป

เวิร์กชอปนี้เหมาะสำหรับใคร

• ผู้บริหารทีมดิจิทัล หรือทีมนวัตกรรม ผู้ที่ต้องการพัฒนาโปรดักส์หรือออกแบบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าและต้องการเข้าใจลูกค้าอย่างถูกวิธี เพื่อต่อยอดสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง
• ผู้บริหารองค์กร เช่น MD, C- Level ที่มีบทบาทในการวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจดิจิทัล และมองหาแนวทางในการพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง พร้อมทั้งเข้าใจการวางกระบวนการทำงานเพื่อส่งเสริมให้การทำงานภายในองค์กร ส่งเสริมต่อประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า
• เจ้าของธุรกิจ (Business Owner) ขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่อยากเรียนรู้แนวคิดในการเปลี่ยนแปลงองค์กร (Digital Transformation) ให้มีความเป็นระบบ พร้อมวิธีการเข้าใจลูกค้าเพื่อต่อยอดสินค้าและบริหารของธุรกิจ

หลังจากเรียนหลักสูตรนี้จบคุณจะสามารถ

• เข้าใจถึงบทบาทของเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ต่อความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจในโลกดิจิทัล รวมถึงเข้าใจโมเดลธุรกิจแบบ Platform และกลไกที่ทำให้ธุรกิจในรูปแบบนี้เติบโตอย่างก้าวกระโดด
• สามารถออกแบบกระบวนการทำงานที่มีดิจิทัลเป็นส่วนประกอบ และต่อยอดสร้างนวัตกรรมใหม่ ที่สามารถตอบโจทย์แก้ปัญหาของลูกค้าได้จริง
• แลกเปลี่ยนมุมมองจากประสบการณ์ของผู้บริหารหลากหลายอุตสาหกรรม ที่ทำให้สามารถนำไปคิดต่อยอด เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจตนเอง