Behavioural Science for Business
พลิกไอเดียธุรกิจให้ตอบโจทย์ด้วยศาสตร์แห่งพฤติกรรม
SECTION_TITLE.OVERVIEW
ทำไมเราถึงยอมจ่ายกับแคมเปญ Shop Now Pay Later? ทำไมเราต้องเลื่อนดูหนังที่เป็น Recommended บน Netflix? สิ่งเหล่านี้โน้มน้าวพฤติกรรมของเราได้ยังไง?
มาเปิดสูตรลับการออกแบบพฤติกรรมผู้ใช้งาน ด้วยหลักพฤติกรรมศาสตร์หรือ Behavioural Science ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจระดับโลกมากมาย
คอร์สนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งแบบ Insight พร้อมตอบคำถามถึงสาเหตุและปัจจัยเบื้องหลังการตัดสินใจต่างๆ ของมนุษย์ เพื่อนำมาต่อยอดไอเดียออกแบบสินค้า และบริการให้ลูกค้า หรือนโยบายที่ดีแก่พนักงานในองค์กร ซึ่งจะสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจด้วยต้นทุนที่น้อยลง แต่ได้ผลมากกว่าเดิม
ในคอร์ส Behavioural Science for Business จะพาคุณมาเจาะลึกตั้งแต่ที่มาที่ไปของ Behavioural Science ว่ามีความสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจหรืองานของคุณ เข้าใจเบื้องหลังของพฤติกรรมมนุษย์ จนถึงการถอดเทคนิคสะกิดใจลูกค้าให้ได้ตามหวัง โดยผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมศาสตร์ 3 ท่านจาก Nudge Thailand สถาบันที่ศึกษาด้านพฤติกรรมศาสตร์และเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมแห่งประเทศไทย
เมื่อเรียนจบคอร์สนี้ คุณจะสามารถ..
- สังเกตและเข้าใจพฤติกรรมของผู้คนได้ละเอียดขึ้น มากกว่ามองผ่านแค่ Customer Journey
- เข้าใจการตัดสินใจของผู้คนผ่านมุมมองด้านจิตวิทยาและพฤติกรรม
- แยกแยกอคติทางความคิดที่กระตุ้นให้ผู้คนทำพฤติกรรมต่างๆ พร้อมสอนเทคนิคปรับใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ Users
- ปรับใช้ได้กับทั้งลูกค้า และพนักงานในองค์กร เพราะเนื้อหาภายในคอร์สนั้นออกแบบมาเพื่อเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจและองค์กรโดยเฉพาะ
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- Product Owner ผู้ที่ต้องพัฒนา Product หรือ Service ให้โดนใจผู้ใช้งาน
- UX / UI Designer ผู้ที่ต้องเข้าใจผู้ใช้งาน เพื่อออกแบบ User Experience ที่ดี
- Marketer ผู้ที่ต้องเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าก่อนวางกลยุทธ์ทางการตลาด
- Human Resource ผู้ที่ต้องจัดสรรดูแล และออกนโยบายให้บุคคลในองค์กร
- Policy Maker ผู้ที่ออกนโยบายหรือกลยุทธ์สำหรับองค์กรและธุรกิจ
- รวมถึงผู้ที่สนใจศึกษาในพฤติกรรมของมนุษย์ เพื่อนำไอเดียไปต่อยอดให้เกิดประโยชน์
คอร์สนี้ไม่เหมาะสำหรับ
- ผู้ที่ทำงานในองค์กรแต่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Product หรือ Service ที่ผลิตออกมาเพื่อผู้ใช้งานโดยตรง
สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนรับส่วนลดล่วงหน้า สามารถเช็กโค้ดส่วนลดได้จาก Email ของคุณ หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ Facebook ของ Skooldio ได้เลยครับ
SECTION_TITLE.INSTRUCTOR
![Nudge Thailand (กลุ่มคนไทยที่ศึกษาเรื่องพฤติกรรมศาสตร์และเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม) | Skooldio Instructor](https://public-assets.skooldio.com/storefront-category%2Fdb9eb531-1d85-4d8d-97a5-730ecb1f9cac%2FScreen%2520Shot%25202565-03-25%2520at%252016.45.31.png)
SECTION_TITLE.COURSE_OUTLINE
SECTION_TITLE.FAQS
Q:
ซื้อคอร์สออนไลน์ในนามนิติบุคคลผ่านหน้าเว็บไซต์ได้หรือไม่
A:
สามารถทำได้ โดยในหน้าคำสั่งซื้อ กดเครื่องหมายถูกในช่อง "ต้องการออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน" จากนั้นเลือก "นิติบุคคล/บริษัท" และคำสั่งซื้อจะมีการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% โดยอัตโนมัติ ในกรณีบริษัทของท่านไม่ใช่ 3% กรุณาส่งรายละเอียดที่ต้องการสั่งซื้อมาที่ hello@skooldio.com
Q:
วิธีขอใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคลและใบกำกับภาษีสำหรับบุคคลทั่วไป
A:
กดเครื่องหมายถูกในช่อง "ต้องการออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน" ในหน้าชำระเงินและเลือกประเภทบุคคลทั่วไปหรือนิติบุคคล และกรอกรายละเอียด
Q:
คอร์สออนไลน์สามารถกลับมาเรียนซ้ำได้หรือไม่
A:
สำหรับคอร์สที่ซื้อในนามบุคคลทั่วไป คอร์สมีอายุตลอดชีพ สำหรับคอร์สที่ซื้อในนามนิติบุคคล สามารถกลับมาเรียนซ้ำได้ภายใน 1 ปี
Q:
สามารถแก้ไขใบกำกับภาษีจากในนามนิติบุคคลเป็นใบกำกับภาษีบุคคลทั่วไป และ ใบกำกับภาษีบุคคลทั่วไปเป็นใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคลได้หรือไม่
A:
หลังจากได้รับใบกำกับภาษีแล้ว หากต้องการแก้ไขข้อมูล สามารถทำได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปทางอีเมล โดยสามารถแก้ไขข้อมูลได้เฉพาะ ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและที่อยู่เท่านั้น จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อได้